Descrición
Permite realizar una reclamación ante esta Entidade, sempre que se cumpran cos requisitos establecidos na normativa aplicable, como son: 1. Que previamente se realizou una solicitude de información accesible ou queixa. 2. Que a mesma fose desestimada ou non se estivese de acordo coa decisión adoptada, ou a resposta non cumprise os requisitos regulados na normativa. Xunto coa reclamación, poderase instar á adopción das medidas oportunas no caso de non estar de acordo coa decisión adoptada, ou expor as razóns polas que se considera que a resposta non cumpre cos requisitos esixidos. Tamén se poderá interpor o presente trámite se ha trascurrido o prazo de vinte días hábiles outorgado pola norma para resolver a solicitude de información accesible ou queixa e non se obtivo resposta.
Requisitos
De conformidade co establecido na Lei 39/2015, de 1 de outubro, de Procedemento Administrativo Común, toda persoa xurídica ou física poderá dirixirse á Administración presentando as solicitudes, comunicacións e escritos que considere oportunos, tan só deberán de cumprir estes con o contido mínimo regulado en dita normativa.
Prazo de presentación
Continuo
Efecto do silencio
Desestimatorio
Prazo de resolución
2 meses
Normativa aplicable
- Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público. (Norma Completa)
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común. (Arts. 9 y 66)
- Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. (Norma Completa)
Presentación do trámite
Pode facelo a través da sede ou en persoa. Seleccione unha das opcións dispoñibles:
Por Internet
Ir á Sede Electrónica ↗
Prema para cumprimentar e presentar a solicitude correspondente a este procedemento no rexistro electrónico a través desta sede.
En persoa
Descargar instancia (PDF ↓)
Prema para descargar o formulario de solicitude, que pode cubrir e imprimir antes de entregalo, de forma presencial, nas oficinas do Concello.